核心提示：首尔中区乐天百货店总店中立着仅写有日语和英语的标语牌,一个月前还四处可见的中文标语最近已经被撤换。

25日,首尔中区乐天百货店总店中立着仅写有日语和英语的标语牌,一个月前还四处可见的中文标语最近已经被撤换。韩国《亚洲经济》26日的一篇题为“乐天百货店撤换中文标语 说好的‘因为理解,所以等待’呢?”的文章描述了这一场景。对此,乐天百货店相关人士说:“我们正在改变以吸引中国游客为主的政策。”

仅写有日语和英语的标语牌

仅在一个月前 乐天还向中国游客“求爱”

仅一个月前,韩国乐天还在百货店总店、7-11便利店及中国游客聚集较多的商圈张贴“因为理解,所以等待”这一煽情的字幅。乐天集团会长辛东彬此前接受美国媒体采访时也公开表示,他热爱中国,绝不放弃中国市场。

此前张贴的“因为理解,所以等待”的字幅

然而,说好的“因为理解,所以等待”呢?韩国《亚洲经济》报道,乐天集团起初一直采取安静观望的方式应对,但这种方式最近正在发生转变。乐天百货店营销部门负责人金大洙(音)说:“我们正在进行多种宣传,来吸引日本、东南亚及中东等世界各国家和地区的游客。”

由于中国游客锐减,乐天百货店总店的销售额减少了20-30%。中国人在乐天百货店的消费额一度占外国人整体消费额的88%,但今年3月已降至72%,减少了16个百分点。而日本游客的消费比重则上升。为了提高销售额,乐天百货店开始积极吸引其他国家的外国游客。

乐天转战日本、东南亚

为此,乐天百货店25日与首尔市下属的首尔观光营销签订了谅解备忘录(MOU),并与中国香港、中国台湾及新加坡的10家旅行社签订合作协约,并对通过这些旅行社访韩的游客赠送预付卡。

报道称,从集团层面来看,乐天最近还成立了应对“萨德”问题的专门工作小组,与中国乐天总部保持紧密联系的同时,也在搜集各子公司的受损情况,并制定相应策略。目前,小组正在准备应对中国当地的舆论风暴,积极宣传集团的苦衷,称“作为民营政府的乐天,只是在政府的要求下提供了萨德部署地”。乐天集团会长辛东彬此前接受美国华尔街日报、CNN等采访时,也在不断强调这一点。

面对即将到来的劳动节,《东亚日报》报道称,乐天百货店将以东南亚和日本游客为对象进行营销。乐天百货店相关人士称,为了从以中国人为主的游客政策中摆脱,这次劳动节将改变促销战略。而在过去,劳动节和中国的春节、国庆节都是乐天吸引中国游客的代表性时节。

对于“萨德”问题、乐天超市停业以及“被询问中国政府是否对乐天集团采取惩戒措施”时,中国外交部发言人曾回应说:我们对韩方罔顾中方利益关切,执意配合美方加紧推进“萨德”反导系统部署进程表示坚决反对和强烈不满;关于中国民众的态度,我想有关方面对中国民众反对美韩部署“萨德”系统的立场是十分清楚的,想必他们也注意到近来中国民众的呼声;外国企业在华经营成功与否,要由中国市场和中国消费者决定。